Shell İstasyonundaki Personelin Saygısız Davranışı Ve Motosikletime Verdiği Zarar

11.03.2026 günü saat yaklaşık 11.40 civarında Ankara Çankaya D**** T******* Bulvarı’ndaki Shell istasyonuna motosikletime yakıt almak için gittim. Pompadaki kadın personelin özellikle kurye ve motosiklet müşterilerini sevmediğini hem tavrından hem de konuşmalarından hissettiren bir yaklaşımı vardı.

Yakıt doldururken dikkatsiz davranması sonucu motosikletimin depo kısmına yakın grenajını çizdi. Zarar verdiğini açıkça görmeme rağmen bunu kabul etmedi, aksine bana karşı hakaret içeren ifadeler kullanarak, kendisinin bir zarar vermediğini iddia etti. Olayı saha şefine bildirdiğimde ise ilgili personel ortamdan uzaklaşıp hakaret etmeye sözlü olarak devam etti.

Hem motosikletimde oluşan zararın karşılanmasını hem de müşteriye karşı bu şekilde saygısız ve agresif davranan ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.