Vodafone Yanıltıcı TikTok Sınırsız İddiası Ve Gerçek Kayıt Yokluğu
Bugün Vodafone tarafından 11:37'de arandım. 40 GB diye bir tarifeye geçirildim; tarifemde TikTok'un sınırsız olduğu söylendi. Kabul ettim, geçtim. İki defa sordum, sınırsız mı diye; evet dediler. Konuşmaların dinlenmesini istiyorum. Tarifemde TikTok sınırsız değilmiş. Sonra başka bir temsilciye bağlandım, kayıt açtığını söyledi. Daha sonra bir temsilciye daha bağlanıp kayıt açmış mı diye sordum; böyle bir kayıt yok denildi. Bir de bana yalandan 1‑7315708094917 numaralı kaydınız açıldı dedi. Bu tür davranışlar kurumsallığa kesinlikle yakışmıyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











