Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanıltıcı TikTok Sınırsız İddiası Ve Gerçek Kayıt Yokluğu

8

Bugün Vodafone tarafından 11:37'de arandım. 40 GB diye bir tarifeye geçirildim; tarifemde TikTok'un sınırsız olduğu söylendi. Kabul ettim, geçtim. İki defa sordum, sınırsız mı diye; evet dediler. Konuşmaların dinlenmesini istiyorum. Tarifemde TikTok sınırsız değilmiş. Sonra başka bir temsilciye bağlandım, kayıt açtığını söyledi. Daha sonra bir temsilciye daha bağlanıp kayıt açmış mı diye sordum; böyle bir kayıt yok denildi. Bir de bana yalandan 1‑7315708094917 numaralı kaydınız açıldı dedi. Bu tür davranışlar kurumsallığa kesinlikle yakışmıyor.

20 Ekim 12:57 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sözde Sınırsız Pakette Ekstra Ücret Şoku Ve Çözüm Eksikliği

3 Ekim 2025 06:28553

13 Ağustos'ta geçtiğim Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sosyal medyanı...

1 Destek

Yanlış Paket Ve Eksik Taahhüt Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

13 Haziran 2025 12:143.205

Vodafone mağaza danışmanım olarak 0216 229 55 42 numaralı telefondan arandım. Taahhüdümün bitmesinin yakın olduğunu tekl...

Vodafone'un Yanıltıcı Taahhüt Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

15 Nisan 2025 16:33212

Öncelikle herkese selamlar. Vodafone kaç yıllık müşterisiyim. Beni bu mart ayının sonunda aradılar taahhüdünüz bitecek f...

İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Fatura Artışı Şikayetim

125

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapılması nedeniyle mağdur oldum. Daha önce Red 3...

Video Şikayetler

Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri