to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Ücret Artışı 745 TL’ye Çıktı
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 370 TL ödemekte olduğum tarifemin taahhüdü bu ayın 15’inde sona eriyor. Bugün Vodafone tarafından arandım ve aynı tarifeye devam etmem halinde aylık ücretimin 745 TL olacağı bilgisi verildi. Bu kadar yüksek ve bir anda yapılan fiyat artışını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum ve telefonda da herhangi bir onay vermedim.
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve aynı tarife üzerinden bu ölçüde bir artışın yapılması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Mevcut tarifemi kullanmaya devam etmek istiyorum ancak fahiş bir artışla değil, makul ve önceki tutarıma yakın bir indirimli ücretle devam etmek istiyorum.
Tarifem için tarafıma uygun bir indirim uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
