Tarife Yenileme Sürecinde Etik Dışı Fiyat Artışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği


Yine Vodafone ve aldatma biçimi!
16 Nisan 2026 tarihinde tarifem biteceği için müşteri hizmetlerinden aradılar 336₺ olan faturam için en düşük 510 küsur₺ lik bir tutar önerdiler benim tarifeme göre oldukça düşük ve içinde sosyal pass bile yokmuş. Ben sormasam söylemeyeceklerdi bile... Ne yani hem daha fazla ücret hem daha düşük tarife mi? Gerçekten mantığınıza inanamıyorum ve bu kadar yıllık müşterinize gösterdiğiniz bu algıyı, bu fahiş zam ve aldatmacalı tekliflerinizi kabul etmiyorum!


Vodafone bireysel faturalı mobil hattım için kullandığım tarifemin bitmesine 3 gün kaldı. Mevcut tarifemde sosyal pass özelliği var ve aylık 335 TL ödüyorum. Süre dolmadan yeni teklifleri öğrenmek istediğimde bana içinde sosyal pass bile olmayan, aylık 500 TL civarında çok yüksek fiyatlı tarifeler s...

Vodafone firmasından haziranın sonu temmuz başı gibi tarife yenilemem için arandım. Paketimin aynısını sadece 40 TL farkla kullanabileceğimi, herhangi...
2026 yılı Ocak ayında süresi sona erecek cep telefonu tarifem için, Vodafone müşteri hizmetlerinden aradılar, bana önerilen yeni tarife tutarı çok yüksek ve kabul edilemez. Geçen seneki tarifem 350 TL civarında iken şu anda kullanmakta olduğum tarife 570 TL civarı ve 2026 yılı için önerilen tutar ya...
Merhabalar,05.05.2025 saat 10.08 sularında Vodafone müşteri hizmetlerinden d**** h**** arama yaptı. Tarifemin bittiğini yeni tarifeye geçiş yapmak ist...
Yorumlar