Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Sadık Müşterilere Özel İndirim Ve Avantajların Sunulmaması

profile
10 Eylül 2025 08:22
61
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Talebim doğrultusunda yardımcı olmanıza ve gerekli ilgiyi gösterdiğiniz için teşekkür ederim yardımcı olunmasına ve sadık müşterilere sağ duyulu yaklaşmanıza sevindim.”

Vodafone Ultra Red 30GB tarifesini kullanıyorum. Her taahhüt bitiminde aynı stresi yaşamak ve sürekli olarak daha pahalı, avantajsız teklifler almak zorunda kalmaktan dolayı çok yoruldum. Farklı operatörlere geçen kullanıcıların hem avantajlı paketlerden yararlanıp hem de tekrar Vodafone’a döndüklerinde özel fırsatlar elde ettiklerini görüyorum. Ancak yıllardır sadık müşteri olmama rağmen bana herhangi bir ayrıcalık ya da indirim sunulmuyor.

Taahhüt sürem bitmek üzere ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sadece mevcut paket fiyatı önerildi, ekstra bir indirim veya avantajlı teklif sunulmadı. Yeni tarife için ise abartılı fiyatlar isteniyor. Sadık müşteri olmamın hiçbir faydasını göremiyorum ve her yıl aynı sıkıntıyı yaşamak istemiyorum.

Vodafone’dan beklentim, sadık müşterilere özel indirimler ve avantajlı teklifler sunulmasıdır. Sadece Vodafone Yanımda uygulamasındaki standart tekliflerle değil, gerçekten ayrıcalıklı bir kampanya ile bana ulaşılmasını talep ediyorum.

10 Eylül 2025 08:38 (Şikayetten 15 dakika sonra)
10 Eylül 2025 12:50

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Eylül 2025 14:54
Umut
Umut
10 Eylül 2025 14:57

Talebim doğrultusunda yardımcı olmanıza ve gerekli ilgiyi gösterdiğiniz için teşekkür ederim yardımcı olunmasına ve sadık müşterilere sağ duyulu yaklaşmanıza sevindim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Özge sonuçtan memnun değil

Taahhüt Sonrası Tarifede Fahiş Fiyat Artışı Şikayeti

profile
28 Temmuz 2025 18:05
344

profile
01 Mart 2025 21:16
136

profile
28 Haziran 2025 16:54
265
mevcut-tarifelerde-fiyat-artisi-ve-musteri-beklentileri-2.jpg
mevcut-tarifelerde-fiyat-artisi-ve-musteri-beklentileri-1.jpg
5
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Bulunamıyor

profile
Burhan
06 Ağustos 2025 20:03
248
"Vodafone teşekkürler tarifem yenilendi"
1754506331334.screenshot-2025-08-06-21-49-32-786-comvodafoneselfservis.jpg
1754506331222.screenshot-2025-08-06-21-50-06-806-comvodafoneselfservis.jpg
1754506330275.screenshot-2025-08-06-21-50-32-359-comvodafoneselfservis.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri