Vodafone Redbox İade Yapılmaması

Vodafone Redbox kayıtları dinlenildiğinde 'Evet haklısınız, iade işleminiz geriye dönük olarak yapılacak.' denmesine rağmen kabul edilmiyor. 2 aydır tarafımıza cayma bedeli yansıtılacağı zaman yapılacağı söyleniyor. 'Cayma bedelini ödeyin, öyleyse cayma bedelini de iade edeceğiz.' deniyor. Başka bir arama yapıldığında ise 'Gece 12'den sonra yansıyacak, o zaman iadeniz yapılacak.' deniliyor. 1 sene boyunca çekimi kötü olan bu sistem tarafından bir kez bile arıza ekibi gelmedi. 'Geliyor.' denmesine rağmen verilen vaatler yalan ve yanlış.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler başlatılmıştır. Şikayetiniz ilgili ekiplerimize iletilmiş olup, çözümlendiğinde tarafınıza bilgi verilecektir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri


