Vodafone Redbox Abonelik İptali Kâbusu: 4 Aydır Çözüm Yok!

Merhabalar! 0545*****68 numaralı Redbox taşımalı internet kullanıcısıyım. 2 yıl taahhütlü paketimin aylık faturası 243 TL iken, 2023 Kasım ayından itibaren 424 TL gelmeye başladı. Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen, yetkililere mail attıklarını ve bana dönüş yapacaklarını söyled...

Vodafone Redbox taahhüt şikayeti. Redbox taahhüdüm Aralık ayında sona erdi. O ay içinde 'Devam edecek misiniz?' şeklinde arandım ve 'Hayır, kullanmayacağım, not alın, farklı operatöre geçeceğim' dedim. Buna rağmen hiçbir aksiyon kaydedilmedi ve ayrıca iptal etmem gerektiği bilgisi de verilmedi. Bana...

Vodafone redbox bulunduğum adreste çekmedi ve Vodafone defaatle aramama rağmen çözüm olmadı teknik ekip gelecek denildi o da eski adresime yönlendirilmiş yine gelinmedi. Ve 3 ay boyunca asla çözüme ulaşamadım. Defalarca aradım resetleme her şey yapıldı. En son bölgeye internet verilmiyor. Bizden kay...

Vodafone redbox tarifesinde internet kullanmaktayım. Ancak interneti aldığım günden beri hiçbir zaman tam olarak interneti kullanmadım. Devamlı kesintiler, internetin yavaşlamasıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı resetlemekten başka bir çözüm sunmadılar. Son olarak bir toplantı ...