Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Mobil İnternet
Vodafone Red Tarifesinde Kastamonu Kuzeykent Bölgesinde Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu

ID:33911569

Vodafone Red Tarifesinde Kastamonu Kuzeykent Bölgesinde Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu

Edanur

Vodafone

10 Ekim 2025 14:33

484

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır yurtta bulunduğum zamanlarda internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Kastamonu Kuzeykent’teki yurtta ve çevresinde bu sorunu sürekli yaşıyorum. Dışarıda da bağlantı genellikle çok zayıf oluyor. Bu durum hem hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kopmaları yaşamama neden oluyor.

Sorunun çözülmesi için paketimi yükselttim fakat hiçbir değişiklik olmadı. Ayrıca her ay hotspot hizmeti için ücret ödüyorum ancak bağlantı sorunları nedeniyle bu hizmetten de faydalanamıyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu sorunlar günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Vodafone’dan beklentim, özellikle Kastamonu Kuzeykent bölgesinde altyapı iyileştirmesi yapılarak internet erişimimin sorunsuz hale getirilmesi. Abone numaramın son dört hanesi: 38 34.

Vodafone

10 Ekim 2025 15:15 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

10 Ekim 2025 16:46

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Kesintilerinde Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Yaşıyorum

Kübra

Vodafone

10 Ağustos 2025 16:04

161

Yıllardır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Mersin Toroslar Güneykent Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Her elektrik kesintisinde, hattımda hem arama hem de internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Bu sorun sadece bana özel değil, çevremdeki diğer operatörler (örneğin Turkcell) çalışmaya devam ederke...

elektrik-kesintilerinde-vodafone-hattimda-surekli-cekim-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Vodafone Red Tarifemde Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

Elif

Vodafone

26 Ağustos 2025 19:09

122

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve internet bağlantım neredeyse her yerde sürekli olarak çekmiyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve herhangi bir yerde düzgün bir şekilde internete erişemiyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunu...

Ferhat sonuçtan memnun değil

Vodafone'da Kastamonu Tosya'da Süregelen İnternet Hızı Ve Bağlantı Sorunu

Ferhat

Vodafone

12 Ekim 2025 21:37

121

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Kastamonu Tosya merkezde ikamet etmeme ve bölgenin merkezi bir yerleşim yeri olmasına rağmen, aylardır çok düşük hızda internet bağlantısı (4-5 Mbps civarında) alıyorum. En basit işlemleri bile yaparken sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu durum g...

İzzet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Red Hattımda Aylardır Süren İnternet Sorunu Çözülmüyor

İzzet

Vodafone

09 Ekim 2025 19:58

339

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır Ağrı Taşlıçay bölgesinde ciddi şebeke ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle öğl...

Yüksek Faturaya Rağmen Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu

Hayriye

Vodafone

07 Ekim 2025 10:51

346

Vodafone Red tarifesini Mithatpaşa Mahallesi, Mollaveli Sokak, Gömeç/Balıkesir adresinde kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır sürekli şebeke ve internet bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim sık sık kesiliyor ve şebeke tamamen gidiyor. Her ay 1000 TL’yi geçen fatura ödüyorum; ancak buna rağmen inte...