Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red 40 GB Paketinde Sürekli Şebeke Ve İnternet Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

profile
Mehmet
04 Eylül 2025 14:31
615

20 Temmuz tarihinde Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketine geçiş yaptım. Ancak Ankara Yenimahalle’de hem evde hem de iş yerinde mobil şebeke neredeyse hiç çekmiyor, internete bağlanamıyorum veya bağlantı sürekli kesiliyor. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, farklı yerlerde de yaşanıyor.

Yaklaşık 1 haftadır bu problem devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım. Hattım faturalı. Hattıma veya cihazıma dair herhangi bir değişiklik yapmadım.

Vodafone’dan öncelikli beklentim şebeke iyileştirmesi ve teknik destek sağlanmasıdır. Eğer bu konuda bir çözüm sunulmazsa paket değişikliği ya da başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

vodafone-red-40-gb-paketinde-surekli-sebeke-ve-internet-baglanti-sorunu-yasiyorum-1.jpg
04 Eylül 2025 15:33 (Şikayetten 1 saat sonra)
04 Eylül 2025 20:54

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
Mehmet
04 Eylül 2025 21:39

Yarın mesai saatleri içerisinde arama yaparsanız ulaşabilirsiniz.

05 Eylül 2025 11:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 21:50
183

profile
19 Ağustos 2025 22:17
264
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
21 Eylül 2025 02:12
221
"Teşekkürler"

Şebeke Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamadan Haksız Cayma Bedeli Ve Fatura Yansıtılması

profile
08 Ekim 2025 20:42
739
sebeke-sorunu-nedeniyle-hizmet-alamadan-haksiz-cayma-bedeli-ve-fatura-yansitilmasi-2.jpg
sebeke-sorunu-nedeniyle-hizmet-alamadan-haksiz-cayma-bedeli-ve-fatura-yansitilmasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri