to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red 40 cg tarifesine yaklaşık 2-3 ay önce taahhütlü olarak geçiş yaptım. Başakşehir’de, İstanbul gibi büyük bir şehirde olmama rağmen internetim hiçbir yerde çekmiyor. İşim tamamen internet üzerinden olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorun her an, her saatte devam ediyor ve bu nedenle işimi kaybetme riskiyle karşı karşıyayım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece kayıt oluşturulup “bekleyin” denilerek geçiştirildim. Hiçbir somut çözüm sunulmadı. Faturalarımı düzenli ödüyorum, hatta aylık 880 TL olması gerekirken zaman zaman 1000 TL’ye kadar ödeme yaptığım da oldu. Ancak buna rağmen aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim.
Vodafone gibi büyük bir operatörden bu kadar kötü bir hizmet almak gerçekten kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesi ve taahhütsüz fesih hakkı talep ediyorum.
Vodafone Red 40 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay sona eriyor ve faturamın 349 TL’den 580 TL’ye yükseleceği bildirildi. Bu artışın nedeni olarak sadece taahhüt bitimi gösterildi ve bana herhangi bir ek açıklama yapılmadı. 5 adet Vodafone mobil hattım ve Vodafone fiber ev internetim bulunuyor,...
Vodafone Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır bulunduğum bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle konuşma sırasında ve internet bağlantısında sürekli kesintiler meydana geliyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim; her seferinde tarafıma çözüm sağlanacağı ...
Vodafone Red 40GB paketini yaklaşık iki ay önce aldım ve şu anda 12 ay taahhüdüm bulunuyor. Türkiye’nin farklı illerinde, günün çeşitli saatlerinde sürekli olarak anlık internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken ve sosyal medya/video izlerken bağlantı bir anda gidiyor ve herhangi bir ha...
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 1 yıldır sürekli olarak faturam yüksek geliyor. Red tarifesindeyim ve hiçbir zaman tarifede belirtilen ücreti ödemedim; faturam genellikle 800-900 TL civarında geliyor, hiçbir şekilde bu tutarın altına inmedi. Paket değişikliği yaptığımda d...
Yorumlar