Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Red
Vodafone Red 20 GB Yetersiz, 30-40 GB Tarife Talebi

ID:35501904

Berfu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Red 20 GB Yetersiz, 30-40 GB Tarife Talebi

Berfu

Vodafone

19 Mart 16:18

202

Berfu'nun Teşekkür Mesajı

“Rukiye hanıma çok teşekkür ederim ilgisine”

Uzun süredir Vodafone bireysel Red tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içeriğinde 20 GB internet bulunuyor ancak özellikle son 3 aydır bu içerik günlük kullanımım için kesinlikle yetersiz kalıyor. İnternet kullanımım arttığı için paketim çok çabuk bitiyor ve bu durum beni mağdur ediyor.

Mersin merkezde yaşıyorum ve ihtiyaçlarıma uygun, daha yüksek internet içeriğine sahip bir tarife istiyorum. Özellikle 30 GB veya 40 GB internetli, makul ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yapmak istiyorum. Tarife değişikliği konusunda tarafıma yardımcı olunmasını ve kullanım alışkanlıklarıma uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone

19 Mart 17:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Berfu

19 Mart 17:47

Rukiye hanıma çok teşekkür ederim ilgisine

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Tarifede Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fiyatlı Paketler Nedeniyle Mağduriyet

Sami

Vodafone

06 Eylül 2025 11:40

488

Vodafone Red tarifesindeyim ve mevcut paketimde sadece 20 GB internet bulunuyor. Bu kota bana yetmediği için daha fazla internet ve sosyal medya sınırsız içeriği olan bir tarifeye geçmek istedim. Son 1-2 ay içinde hem Vodafone mağazasına gittim hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadec...

30 GB Üstü Ve Uygun Fiyatlı Tarife Değişikliği Talebi

Serdar

Vodafone

19 Ocak 22:42

121

Vodafone faturalı hattım için bir süredir Redline 20 GB tarifesini kullanıyorum ancak internet hakkım bana yetmediği için daha yüksek internetli ve bana uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve ben hattımı kapatmak değil, sadece daha uygun ve daha fazla internet sunan ...

Yetersiz İnternet Ve Fahiş Tarifelerden Şikayetçiyim

Mustafa

Vodafone

06 Kasım 2025 12:44

200

Vodafone Red'li 20 GB paketini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak bu paket benim internet ihtiyacımı karşılamıyor ve daha yüksek internetli bir tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan fiyatlar çok yüksek. Bu fiyatları ödemem mümkün değil. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İhtiyacımdan Fazla Ve Pahalı Tarifeye Zorunlu Bırakılıyorum

Hakan

Vodafone

17 Aralık 2025 18:27

248

Vodafone hattım için tarife yenileme dönemim yaklaşırken, Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma 20 GB Red tarifesi için aylık 399 TL civarında teklifler sunulmaktadır. Ancak ben, kullanım alışkanlıklarıma göre bu kadar yüksek bir pakete ihtiyaç duymuyor ve daha uygun o...

ihtiyacimdan-fazla-ve-pahali-tarifeye-zorunlu-birakiliyorum-4.jpg

ihtiyacimdan-fazla-ve-pahali-tarifeye-zorunlu-birakiliyorum-3.jpg

ihtiyacimdan-fazla-ve-pahali-tarifeye-zorunlu-birakiliyorum-2.jpg

ihtiyacimdan-fazla-ve-pahali-tarifeye-zorunlu-birakiliyorum-1.jpg

Tuğçe sonuçtan çok memnun

Çözüldü