Vodafone Premium Üyeliğimde Yetersiz İnternet Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone Red 15 GB tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak internet paketim bana yetersiz geliyor ve bu nedenle sürekli olarak paket aşımı yaşıyorum. Özellikle evde, Amasya’da ikamet ettiğim bölgede bu sorunu yaşıyorum. Paketim yetersiz olduğu için her ay ek ücretler ödemek zorunda kalıyorum. Son olarak Yanımda Premium üyeliğiyle birlikte toplamda yaklaşık 280 TL ödüyordum, fakat yeterli internet hediyesi verilmediği ve uygulama beklentimi karşılamadığı için üyeliğimi iptal ettim.

Vodafone’dan beklentim, özellikle Youtube.com kullanımına yönelik sınırsız internet içeren bir paket veya uygun fiyatlı, yüksek internetli bir tarife sunulmasıdır. Müşteri/abone numaram: 37 05.

Şikayetimle ilgili hızlı bir çözüm ve tarafıma uygun bir teklif sunulmasını rica ediyorum daha önceki şikayetlerimde geri dönüş sağlanmadı bu defa kısa sürede dönüş sağlarsanız çok sevinirim.

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Red 15 tarifesini kullanıyorum ve internet hakkım kesinlikle yeterli gelmiyor. Özellikle Amasya’da bu sorunu yaşıyorum. Tarife kapsamında sunulan internet miktarı günlük ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve sürekli olarak ek internet almak zorunda kalıyorum.

Bu konuda Vodafone’dan daha uygun, ihtiyacımı karşılayacak bir tarife veya ek internet hakkı tanımlanmasını talep ediyorum. 2 gündür mesaj yazmama rağmen dönüş yapılmadı, müşteri hizmetlerinden de arama bekliyorum ancak henüz tarafıma ulaşılmadı. Numaramın sonu 3705’tir.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. En kısa sürede ararsanız sevinirim.

Vodafone Red 15 GB mobil internet tarifesini Amasya'da kullanıyorum. Son zamanlarda mevcut internet paketim ihtiyacımı karşılamıyor ve özellikle ders çalışmak için internete daha fazla ihtiyaç duyuyorum. Ayrıca, eskiden hediye çarkından düzenli olarak internet kazanırken artık eskisi kadar hediye internet alamıyorum. Şu anda telsiz kullanım ücretiyle birlikte aylık 220 TL ödüyorum.

Daha uygun fiyatlı ve daha yüksek internet içeren tarifelere geçmek istiyorum. İhtiyacımı karşılayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Şu anda dönüş saglanm

Vodafone Red 15 GB mobil internet paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra fatura fiyatları çok yükseldiği için bu pakete geçmek zorunda kaldım. Önceden hediye çarkı uygulamasından sık sık ek internet hakkı kazanabiliyordum, ancak son zamanlarda neredeyse hiç internet hediyesi verilmiyor. Şu anda internetim bana yeterli gelmiyor ve özellikle ders çalışmak için daha fazla internete ihtiyacım var.

Amasya’da yaşıyorum ve internet ihtiyacım yüksek olduğu için daha uygun fiyatlı, internet kullanımı çok olan tarifelere geçmek istiyorum. Vodafone’dan bu konuda bana yardımcı olmasını ve daha avantajlı paket seçenekleri sunmasını talep ediyorum. Gereğinin bir an önce yapılması kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve son zamanlarda internet paketim bana yeterli gelmiyor. Özellikle Yanımda Premium’a geçmeme rağmen, internetim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Daha önce hediye çarkından ek internet kazanabiliyordum, fakat artık eskisi gibi internet verilmediği için bu sorun daha da arttı.

Youtube.com üzerinden ders çalışmam gerektiğinden dolayı internet paketimin bana yetmesi gerekiyor. Şu anki paketim ihtiyacımı karşılamıyor ve daha yüksek GB’lı tarifelere geçmek istiyorum. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.

En kısa sürede dönüş yaparsanız çok sevinirim. Uygun fiyatlı, yüksek GB’lı bir tarife veya ek internet hakkı konusunda yardımcı olmanızı bekliyorum.