to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 3-4 gündür Vodafone Pay üzerinden yapılmaya çalışılan, benimle ilgisi olmayan bir alışverişe dair 'ödeme gerçekleşmedi' içerikli SMS mesajları almaktayım. Vodafone Pay üzerinden herhangi bir alışveriş yapmak istemediğim ve böyle bir talimat vermediğim halde, bu mesajlar hattıma ara ara gelmeye devam ediyor.
Bu durumun benim adıma veya hattım üzerinden yetkisiz bir işlem olup olmadığının acilen kontrol edilmesini, hattımın ve bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve konuyla ilgili olarak tarafıma telefonla dönüş yapılarak detaylı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
İletişim için kullanılan hattım 507 258 7* numaralı Vodafone hattıdır. İlgili işlemin ve bu mesajların durdurulmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşımama ve geçişimin onaylandığına dair resmi belge almama rağmen, yaklaşık bir haftadır hâlâ Vodafone’dan “fatura öde” içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Mesajlarda kendi numaram belirtiliyor ve birkaç kez son ödeme tarihiyle ilgili bilgilendirme ...
Ben Salih, son dört hanesi 2186 numarası ile kayıtlı bir Vodafone müşterisiyim. Son 15-20 gün tarih aralığın hesabımdan izinsiz mobil ödemeler gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu durum, iznim olmaksızın gerçekleşmiş olup, benim onayım alınmadan yapılan bir işlem olduğu için ciddi bir rahatsızlık yaş...
Hattım Vodafone üzerinden, adıma olmayan bir numara ile sürekli ödeme yapılmadığına dair mesaj alıyorum. Numaramı engellememe rağmen hala mesaj geliyor. Sorunun düzelmesini istiyorum. @Vodafone
Yorumlar