Vodafone Hattım Açılmıyor: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


Hattıma paket yüklediğim halde giden aramalara kapalıdır uyarısı veriyor. Sebebi nedir. Yardımcı olursanız sevinirim. Engelleme veya kısıtlama yok, telefon aç kapa yaptım kolay paket yükledim. Hala telefonum giden aramalara kapalıdır uyarısı veriyor.


Acil kolay paket yüklemem gerekiyor ama hata veriyor. Telefonu yeniden başlattım, 5-6 kere denedim fakat düzelmedi ve gerçekten acil olması gereken en hızlı şekilde çözülmesini rica ediyorum.

Aldığım ürün gelmedi, parası gitti ama kullanmaya denedim kullanılmıyor. Baktığımda paket yüklendi diye mesaj da gelmedi. Hattı aç kapa yaptım, telefonu yeniden başlattım ama paket yüklenmedi ve param gitti. Ben ya paketim yüklensin ya da param iade edilsin istiyorum.

Hattıma hattınızın kapanmaması için yükleme yapmalısınız diye bir mesaj geldi. Daha sonra Vodafone yanımdadan kolay paket yükledim ancak yükledikten sonra baktım hala hattım kapanacak tl yüklenmezse diyor. Neden böyle oldu anlamadım. Vodafone yükleme yaptığım halde saymadı lütfen açıklasınlar
Hattım uluslararası dolaşıma kapalı olmasına rağmen, yurt dışında otomatik olarak yurt dışı paketi devreye girdi. Daha önce de aynı şey oldu ve hala tekrarlıyor. Ben onay vermeden nasıl oluyor da yurt dışı paketi devreye giriyor? Hatta ben kapatmışken.










Yorumlar