Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kılıf İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu

profile
05 Mayıs 06:43
15

26.03.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Gpack Samsung Galaxy f25 uyumlu telefon kılıfını ve telefonu birlikte, mağazadan teslim olacak şekilde sipariş verdim. Telefonu mağazadan teslim aldığımda kılıfın stokta olmadığı, kargoyla daha sonra gönderileceği söylendi. Telefonu kılıfsız kullanamayacağım için mecburen başka bir kılıf satın aldım ve orijinal siparişimdeki kılıfı iptal ettim.

305821962 numaralı siparişime ait kılıfı iptal etmeme ve üzerinden aylar geçmesine rağmen, defalarca görüşme yapmama karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde “bakalım, dönüş yapalım” denilmesine rağmen somut bir sonuç alamadım.

İptalini gerçekleştirdiğim telefon kılıfının ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşatılan bu mağduriyet için tarafıma açıklama ve özür verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Ağustos 2025 23:47
415
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Sipariş Ettiğim Ürün Ve Kampanya Sorunları Bitmiyor

profile
11 Eylül 2025 23:32
831
5
Sahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Mayıs 2025 15:26
617
"Sorunun geç de olsa giderilmesi sevindirici. Teşekkürler..."
Media Markt'ın Buy Back Kampanyasında Ek Destek Ücreti Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri