Vodafone Ortaca’da Çekim Sorunu Ve Yetersiz Destek
Vodafone bireysel faturalı hattımı kullanıyorum ve 9 gün boyunca Muğla'nın Ortaca ilçesinde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadım. Otelde kaldığım süre boyunca Vodafone hattım çekmediği için interneti kullanmak zorunda kaldım. Özellikle reklamlar yerine altyapıya yatırım yapılmasının çok daha faydalı olacağını düşünüyorum. Ayrıca, tobi uygulamasından da destek almak istedim fakat sorduğum hiçbir soruya anlamlı bir yanıt alamadım.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu seyahatimde ilk kez karşılaştım. Vodafone’dan beklentim, Ortaca ve benzeri bölgelerde altyapı iyileştirmesi yaparak bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















