Vodafone Onayım Olmadan Tarifemi Yeniledi Ve Geri Dönüş Yapmıyor


Vodafone sebepsiz işlem iptali başka operatöre taşıdığım çok güzel bulduğum kampanyayı Vodafone sebepsiz yere onay vermeyerek iptal ettirmiştir kampanyadanda yararlanamadım. Şimdi arıyorum herhangi bir sorun gözükmüyor diyor şikayet oluşturuyorum size dönecek diyorlar dönmüyorlar. Aradım şikayeti bile işlememişler yazıklar olsun müşteri memnuniyeti bu mu


Vodafone'un yaptığı! Haziran ayında kampanyam bittiği için yeni kampanya anlaşması yaptım. Sonrasında Vodafone Yanımda'ya baktığımda hiçbir kampanyaya dahil edilmediğimi ve güncel tutarımın anlaştığım fiyatın 2 katından bile fazla olduğunu gördüm. Müşteri Hizmetlerini aradığımda bana verilen cevap...

Vodafone faturalı tarifesinde kampanya var diye geçiş yapmak istedim. Başvuru yaptım fakat kurye paketimizi teslim etmeden ve aramadan paket teslimatını iptal etmiş. Vodafone aradım kampanya süresi dolmuş fakat siz başvuru yaptığınız için hakkınız kaybolmayacak denildi. Size ulaşacağız dediler ulaşm...

Vodafone Yanımda üzerinden katılmış olduğum kampanya başvurunuz alındı ekiplerimiz sizinle irtibata geçecektir. İbaresiyle tamamlandı. Süreçte kampanyaya katılmış olmama numaramı Vodafone'a taşıma isteğine rağmen iptale düştü. Görüştüğüm her müşteri temsilcisi oyalayarak çözüme bir türlü kavuşturulm...

Türk Telekom operatöründen Vodafone'a geçiş yapmak istedim çünkü Türk Telekom'un fiyatları çok fazlaydı ve ben de kampanyalı Vodafone'u buldum. Fakat geçiş yaparken müşteri hizmetlerine bağlanarak yaptım. Benden hattın yasal sahibinin bilgilerini alacaklarına kullanan kişinin bilgilerini aldıkları i...
Yorumlar