Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve İlgisiz Tavrı

profile
09 Temmuz 2025 13:52
200
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Benimle görüşen arkadaşa ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim.net ve detaylı açıklayarak aklımda hiçbir soru işareti bırakmadı.”

Merhaba;
Vodafone müşteri temsilcisinden bir bayanla konuştuk ismi C**** mış. Kadına derdimizi anlatıyoruz kadın bizi dinlemeden etmeden bağıra bağıra konuşup başından atmaya çalışıyor. Kadına diyorum ki son ödediğim faturadan sonra daha önce konuştuğum müşteri temsilcisi hiç borç çıkmayacak size dedi. Bana kadının umurumda değil gidin o zaman bayiyle görüşün diyor. Ben bayiyle ne alakası bar sizinle konuşmuşum. Vodafone daki seviyesizliğe bakın ya bu nedir. Bu kadını da neyse inşallah bir yetkili görür konuşmaları dinlerde birsi yapar. Ama hiç sanmıyorum. Oda Vodafone çalışanı çünkü. Bunlar yüz vermese bunlara bunlar böyle konuşamaz.
Murat S*****
0535*****61

09 Temmuz 2025 15:29 (Şikayetten 1 saat sonra)
Murat
Murat
09 Temmuz 2025 15:31

Benimle görüşen arkadaşa ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim.net ve detaylı açıklayarak aklımda hiçbir soru işareti bırakmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Aralık 2024 22:28
412
"İlk olarak telefon ile görüşme sağlandı müşteri temsilcisi telefonda bir azarlamadığı kaldı yaklaşımı çok kötüydü, sürekli kendisi konuşuyor ve istediğine şikayet edersen et kafasındaydı, buradan sorunu yazınca iletişime geçen mustafa bey çözüm odaklı yaklaşımı sonucunda sorun çözüldü. Teşekkürler..."
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2024 19:23
168
"Telefonla arayarak dönüş yaptıkları ve olumsuz deneyimimi bizzat benden dinleyerek çözüm getirmek adına aksiyon alacaklarına dair samimi bir söz verdikleri için açıkçası güvenimi kazandılar. Devamında asıl arama sebebim olan kargo iletişimsizliği sorununun da çözümü için yardımcı oldular. Teşekkür ederim."

profile
Berker
26 Haziran 2025 15:24
110
4
Aslıhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Aslıhan
05 Temmuz 2025 23:23
134
"Geri dönüş sağladığı için teşekkür ederim."
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı

profile
12 Şubat 2025 00:18
184
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri