Vodafone Müşteri Limit Puanım Hesaplanmıyor Ve Uygulamada Görünmüyor

Yaklaşık 1 yıl 8 aydır Vodafone müşterisiyim ve bu süre boyunca müşteri limit puanım hiç hesaplanmadı. Sadece bir kez uygulama üzerinden 30.000 TL limit puanım göründü, ancak ertesi gün o da kayboldu ve tekrar hiçbir şey görünmemeye başladı. Bu durumun sorgusunu hem Vodafone bayisinde hem de yan bay...

Merhabalar. Yaklaşık 6 ayı aşkındır Vodafone müşterisi olmama ve faturalarımı düzenli ödememe rağmen halen müşteri limit puanım yok. Faturalarımın hepsi yüksek tutarlı be gecikmesi hiç yok. Bu sorunun ivedilikle düzeltilmesini rica ediyorum. İyi çalışmalar.

Vodafone faturamı her ay düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 4 aydır cihaz limit puanımda sürekli bir sorun yaşıyorum. Faturam üzerine telefon aldıktan sonra limit puanım bazen 320, bazen ise 1 olarak görünüyor ve bu durum hiç düzelmedi. Cihaz almak için tekrar başvurduğumda da puanım sürekli düş...

Cumartesi gününden beri limit puanım görünüyordu. Şimdi ise hiçbir şey göremiyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Faturamı düzgün bir şekilde ödüyorum, fakat sorunun ne olduğu hakkında bir açıklama yapılmıyor ve yardımcı olunmuyor. Bir yıldan fazla süredir müşterinizim. Lütfen bu konuda hassa...

Nisan 2025’ten bu yana, 6 aydır Vodafone faturalı hattımda (son 4 hanesi 5437) limit puanım tanımlanmıyor. Faturalarımı her ay düzenli olarak mobil bankacılık üzerinden ödüyorum. Bu süreçte defalarca genel müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm. Her seferinde farklı bir bilgi verildi: Bir müşteri ...