to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İnternet Hızı Sürekli Yavaş Ve Kesintili
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak mobil internet performansından hiç memnun değilim. Hattımda internet bağlantısı neredeyse her yerde belirgin şekilde yavaş, uygulamalar geç açılıyor, videolar sık sık takılıyor ve genel olarak sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum.
Sorun sadece belli bir bölgede değil, gün içinde farklı yerlerde de aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle, yaşadığım yavaşlığın cihazımdan veya bulunduğum konumdan değil, hat ya da altyapı ile ilgili bir durum olduğunu düşünüyorum.
Vodafone’un hattımı ve bağlı olduğum altyapıyı detaylı şekilde inceleyerek gerekli teknik iyileştirmeleri yapmasını istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, mecburen hat değişikliğine gitmeyi düşündüğümü de belirtmek isterim. Yaşadığım bu performans probleminin hızlıca araştırılıp kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
