Vodafone Mobil İnternet Hızı Aşırı Yavaş Sözde 5G Çözümü Etkisiz

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Bu süre içinde internet hızım neredeyse her yerde aşırı yavaş, sağlıklı bir biçimde mobil veri kullanamıyorum. Bir dönem bu sebeple hattımı başka operatöre taşımıştım, sonra sorun telefondandır diye düşünerek cihaz değiştirdim ve tekrar Vodafone’a geri döndüm. Ancak son 1 yıldır her gün aynı internet çekmeme ve aşırı yavaşlık sorununu yaşamaya devam ediyorum.

Defalarca yaşamama rağmen Vodafone tarafı bu sorunu bir türlü kabul etmiyor. Şu anda da yaşadığım problemi 5G’ye geçilmesine bağlayıp “düzelir” diyerek geçiştiriyorlar, fakat benim günlük kullanımımda herhangi bir iyileşme yok.

Sürekli ve her yerde yaşadığım bu internet problemi nedeniyle hattımı artık kullanamaz hale geldim. Bu yüzden Vodafone ile olan hattımın/taahhüdümün hiçbir ceza, cayma bedeli ya da ek ücret talep edilmeden iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.