Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Mobil İnternet
Vodafone Mobil İnternet Her Yerde Sürekli Yavaş Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

ID:33999160

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İnternet Her Yerde Sürekli Yavaş Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

İlker

Vodafone

20 Ekim 2025 12:17

212

Vodafone Uyumlu 13 mobil internet tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Ancak hem evimde yıllardır, hem de son birkaç haftadır şehir merkezinde sürekli yavaş bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu problem sadece belirli bir yerde değil, gittiğim her yerde devam ediyor ve günlük internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Daha önce yıllar önce Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiştim, ancak herhangi bir hata bulunmadığı belirtilmişti. Buna rağmen sorun hala devam ediyor ve herhangi bir iyileşme olmadı.

Hız sorununun giderilmesini ve internet hizmetimin taahhüt ettiğiniz şekilde çalışmasını talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 5055***760. Yardımınızı bekliyorum.

Vodafone

20 Ekim 2025 12:28 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

20 Ekim 2025 13:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İlker

22 Ekim 2025 13:08

Verilen cevap standart. Müşteri hizmetleri bana bilgi verirken bile ses iletiminde kesintiler yaşanırken "yapılan incelemede bir sorun bulunmadı" diyorlar. 6 yıldır evimin batı cephesinde ve site bahçesinde internet bağlantısında ve görüşmelerde kesinti yaşamaya devam ediyoruz. İnceleme yapan ekipler bahçemize gelsin birlikte test yapalım. Sorun olmadığına inanayım. Şehir merkezinde çıkabildiğim en yüksek hızın fotoğrafını ekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Sunulmaması

Ömer

Vodafone

11 Ekim 2025 17:48

248

Vodafone mobil internet hizmetini kullanıyorum ve uzun süredir internet hızımda ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Sınırsız internet paketim olmasına rağmen bağlantı hızım sürekli olarak düşük seviyede kalıyor. Konu ile ilgi...

surekli-dusuk-internet-hizi-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg

surekli-dusuk-internet-hizi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Her Yerde Mobil İnternet Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Zeynep

Vodafone

09 Eylül 2025 13:19

329

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 2-3 aydır iPhone 13 cihazımda kullanıyorum ve bu süre boyunca mobil internetim hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde sürekli olarak internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetle...

Mithat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hat Bağlantı Sorunu

Mithat

Vodafone

07 Ağustos 2023 03:31

338

Merhaba, 1 senedir Vodafone hattımı rahat bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum şehirde ve mahallede, internet ve konuşma konusunda ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. 1 senedir defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat hiç kimse ilgilenmedi. Cihazımda sorun yok, telefonu da Vodafone ü...

Hidayet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Daha Düşük İnternet Paketine Geçiş Seçeneği Sunulmuyor, Çözüm Bekliyorum

Hidayet

Vodafone

31 Ekim 2025 13:10

233

Vodafone Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır paketimi daha düşük bir internet kotasına (1 GB ile 7 GB arası) geçirmek istiyorum anc...

daha-dusuk-internet-paketine-gecis-secenegi-sunulmuyor-cozum-bekliyorum-8.jpg

daha-dusuk-internet-paketine-gecis-secenegi-sunulmuyor-cozum-bekliyorum-7.jpg

daha-dusuk-internet-paketine-gecis-secenegi-sunulmuyor-cozum-bekliyorum-6.jpg

daha-dusuk-internet-paketine-gecis-secenegi-sunulmuyor-cozum-bekliyorum-5.jpg

daha-dusuk-internet-paketine-gecis-secenegi-sunulmuyor-cozum-bekliyorum-4.jpg

daha-dusuk-internet-paketine-gecis-secenegi-sunulmuyor-cozum-bekliyorum-3.jpg

daha-dusuk-internet-paketine-gecis-secenegi-sunulmuyor-cozum-bekliyorum-2.jpg

daha-dusuk-internet-paketine-gecis-secenegi-sunulmuyor-cozum-bekliyorum-1.jpg

Yüksek Ücretli Pakete Rağmen Vodafone İnternet Hızım Sürekli Düşük

Enes

Vodafone

23 Ekim 2025 22:33

511

Vodafone’dan aldığım sözde yüksek hızlı, sınırsız mobil internet paketini yaklaşık 3 aydan uzun süredir kullanıyorum. Ancak internet hızım sürekli olarak aşırı düşük; en basit mesajlaşmalarda bile bağlantı sağlanamıyor, hiçbir şekilde verimli bir kullanım sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için yakla...

1 Destek