Alya Market'te Çalışanın Saygısız Tutumu Müşteriyi Üzdü
22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında Antalya Döşemealtı’ndaki Alya Market’te yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Sadece ekmek almak için kasaya geldiğimde, poşete dokunduğum için kasadaki siyah saçlı, boyu kısa, yüzü küçük ve gözleri hafif çekik olan kadın çalışan, sert bir üslupla “Ürününüzü bırakırsanız geçeyim” diyerek konuştu. Bunu söylerken göz devirerek ve poşet alıp almayacağımı sorgular bir tavırla “Poşet alacak mısın?” diye sordu.
Bu davranış tarzı, kullanılan sert ton ve mimikler bir müşteri olarak beni oldukça rahatsız etti ve kendimi değersiz hissettirdi. Sadece ekmek alan bir müşteri olsam da, ne alırsam alayım saygılı ve normal bir iletişim beklemek en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum.
Alya Market yetkililerinin bu çalışan tutumu konusunda uyarmasını ve hangi ürünü alırsa alsın her müşterinin değerli olduğunu, saygıyı hak ettiğini personeline hatırlatmasını talep ediyorum.



