Teslim Edilmemiş Kıyafet Ve Yanıltıcı Kargo Onayı

Yaren

22 Mart 14:21

415

Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulamasından aldığım bir kıyafet siparişi için 5116********71 numaralı kargom sistemde 18'inde teslim edilmiş görünüyor; ancak ben hiçbir şekilde ürünü teslim almadım. Dolap hesabımda da teslim edildi olarak otomatik onaylanmış görünüyor.

Kargo teslimatıyla ilgili olarak ürünün Başaran Sürat Kargo Bursa Osmangazi şubesinden teslim edildiği belirtiliyor, ancak ne bana ne de çevremdeki herhangi birine bir teslimat yapılmadı. Ayrıca teslimat için normalde sorulması gereken 4 haneli onay kodu da tarafıma hiç sorulmadı ve bu kod kullanılmadan teslimat yapılmış gibi gösterildi. Ramazan dolayısıyla şu an şubeye de ulaşamıyorum ve durumu netleştiremiyorum.

Ürünün kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin acilen araştırılmasını ve kaybolan kıyafetimin bulunarak en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sanem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, Kayıp Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sanem

Sürat Kargo

20 Eylül 2025 12:35

735

10 Eylül 2025 tarihinde, Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo Bursa Osmangazi şubesi tarafından gönderilen 18516620189558 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi verildi. Ancak kargo asla bana ulaşmadı, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat...

Teslim Edilmeyen Kargo, Kayıp Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Yüzünden Ürün Teslim Edilemiyor

Yıldız

Sürat Kargo

30 Ekim 2024 14:30

470

Dolap uygulamasından bir ürün aldım, almaz olaydım. Ürünü satıcı Sürat Kargo ile göndermiş, ben Bursa'da yaşıyorum. İlk önce kargo Yıldırım şubesine gidiyor, sonrasında Osmangazi'ye ve ürün tam iki haftadır bana gelecek deniyor. Genel merkezi arıyorum, 'şikayet kaydı oluşturduk' deyip başka bir şey ...

Sürat Kargo Yüzünden Ürün Teslim Edilemiyor

Kargom Teslim Edilmedi, Şubede De Bulunamıyor Ve Bilgi Alamıyorum

Edanur

Sürat Kargo

06 Kasım 2025 16:45

227

2 gündür Sürat Kargo Cemaliye Şubesine teslim edilen 98101124214243 takip numaralı, Dolap tarafından gönderilen kıyafet içeren kargom tarafıma ulaştırılmadı. Kargo için “dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS almama rağmen teslimat gerçekleşmedi. Aynı gün içerisinde başka bir Sürat Kargo gönderimi eli...

1 Destek

Hamiyet sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Ürünüm Tarafıma Teslim Edilmedi, Kayıp.

Hamiyet

Sürat Kargo

06 Ağustos 2024 22:58

617

Dolap uygulamasından bir ürün aldım ve Sürat Kargo ile bana 14 Mart'ta aldığım ürünün 19 Mart'ta teslim edildiğini söylüyorlar fakat ürün bana ulaşmadı. Normalde ürünün doğru kişiye teslim edildiğine dair T.C. kimlik numarası veya ürün kodu ilgili kargo dağıtım personeli tarafından istenir ama ürün ...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Deniz

Sürat Kargo

21 Ekim 2025 23:22

216

13 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo ile 3312175224251 takip numarasıyla gönderildi. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Satıcıya, evde olmadığım için teslim edilemediği söylenmiş; ancak ne kapım çalındı ne de aranarak bilgilendirildim. Ayrıca Sürat...

1 Destek