Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Vodafone Mersin Yenişehirde İki Aydır Süren Şebeke Sorunu Mağduriyeti

ID:34492982

Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mersin Yenişehirde İki Aydır Süren Şebeke Sorunu Mağduriyeti

Ayça

Vodafone

09 Aralık 2025 01:20

321

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Mersin Yenişehir bölgesinde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum.

Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bayiye de gittim ancak sorunum çözülemedi, kalıcı bir iyileşme sağlanmadı. Buna rağmen hattı kullanmakta zorlanmaya devam ediyorum.

Bu nedenle, bulunduğum bölgede hizmet alamadığım için hattımın başka bir operatöre hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan, ek ücret talep edilmeden taşınmasını talep ediyorum.

Vodafone

09 Aralık 2025 02:04 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

09 Aralık 2025 18:00

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ayça

11 Aralık 2025 02:34

Hiçbir çözüm sunulmadı, hala bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Mağduriyet: Cayma Bedeli Ve Fatura İadesi Talebi

Serhat

Vodafone

01 Eylül 2025 11:14

212

17.02.2025 tarihinde Vodafone’a faturalı hattımı taşıdım. Ancak hattımı taşıdığım günden bu yana, Mersin’in hemen hemen her bölgesinde ciddi çekim ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle hattımı verimli bir şekilde kullanamıyor, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam...

Vodafone’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Mağduriyet: Cayma Bedeli Ve Fatura İadesi Talebi

vodafoneda-surekli-cekim-sorunu-ve-magduriyet-cayma-bedeli-ve-fatura-iadesi-talebi-4.jpg

vodafoneda-surekli-cekim-sorunu-ve-magduriyet-cayma-bedeli-ve-fatura-iadesi-talebi-3.jpg

vodafoneda-surekli-cekim-sorunu-ve-magduriyet-cayma-bedeli-ve-fatura-iadesi-talebi-2.jpg

Mersin Toroslar Bölgesinde Sürekli Şebeke Problemi Ve Çözüm Eksikliği

Ahmet

Vodafone

02 Eylül 2025 22:27

347

Vodafone hattımı Mersin Toroslar bölgesinde kullanıyorum ve 2 Eylül'den bu yana gün içinde sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum. Bu nedenle hem iletişim kurmakta hem de internet hizmetlerinden faydalanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişi...

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattım Çekmiyor, İletişimim Aksıyor Ve Çözüm Alamıyorum

Beyza

Vodafone

08 Mayıs 2025 14:26

408

Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattım düzgün bir şekilde çekmiyor. Daha önce hiçbir sorun yaşamazken, şu anda ne arama yapabiliyorum ne de interneti sağlıklı bir şekilde kullanabiliyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak her seferinde genel bir arıza olmadığı söylenerek sadece şikayet kayd...

Çekmeyen Şebeke Yüzünden Cayma Bedeli Mağduriyeti

Dogan

Vodafone

27 Ağustos 2025 15:37

286

Vodafone hattımı Bolu Gerede İmamlar mevkisinde kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır evde neredeyse hiç şebeke çekmiyor. İçeride sadece 1 diş çekiyor, telefonla konuşamıyor ve WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme dahi yapamıyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm...

Vodafone Şebeke Sorunu İşimi Aksatıyor Çözüm Sunulmuyor

Eray

Vodafone

10 Eylül 2025 11:08

437

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Mersin ili Akdeniz ilçesi Kazanlı Mahallesi 32965 Sokak ve çevresinde yaklaşık 2 aydır şebeke sorunu yaşıyorum. Hat hiç çekmiyor ve şehir merkezinde bile bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum bölgede genel bir problem; yalnızca benim hattımda değil, diğer Vodafone k...