to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gebze'den yazıyorum.
Vodafone bireysel hattımı, Vodafone kurumsal hatta dönüştürmek istedim. Ancak ne çağrı merkezinden ne de Kurumsal bayiden bir sonuç alamadım.
Müşteri hizmetleri ve bayiler Kurumsal hat için Kurumsal bayiye yönlendiriyor. Kurumsal Bayi Kocaeli'nde sadece Kartepe ilcesinde bulunuyor. Gebze'den oraya gitmem mümkün değil. İstanbul'da 3 lokasyonda var. Kartal Kurumsal Bayiyi aradım hafta içi 10.00-13.00 -14.00-16.00 arası hizmet verdiklerini söylediler.
Bu kadar basit bir işlemi neden bu kadar zorlaştırıyorsunuz? Bayilere neden yetki vermiyorsunuz?
Bayilere güvenmiyorsunuz diyelim müşteri hizmetleri üzerinden niye çözmüyorsunuz?
Rakiplerinize yazınca en fazla 24 saatte adrese gelip işlem yapıyorlar.
Cevabınızı merak ediyorum.
Ramazan K*****
0530*****43 00
Merhaba, yaklaşık 2 ay önce şirket hattımı kendi üzerime geçirmek için İzmit / Kocaeli kurumsal bayisini bulmak için tam 4 günümü harcadım. Hattınızı bayiden üzerinize alabilirsiniz dediler. Herhangi bir normal bayi değil, kurumsal bayiden yapılabildiğini öğrendim. Bunu anlayabilmek için 3 bayi dola...
Bireysel adıma kayıtlı 5 adet hattım var, bunları yeni bir işletme açmam sebebi ile kurumsal fatura talep ediyorum. Bunun için günlerdir Vodafone ile uğraşıyorum. Sebebi yeni bir kurumsal hat almadan Vodafone sizinle ilgilenmiyor, Vodafone bireysel hattımı kurumsala çevirmek istediğimi söylediğimde...
Vodafone kurumsal abonesiyim. Kurumsal numaralardan birini bireysele devretmek istedik. Vodafone kurumsaldaki arkadaşlar gerekeni yaptılar, devretmek için bize bir SMS yolladılar. Sonrasında bir bayiye giderek devretmemizi söylediler. Buraya kadar her şey iyi. Ancak yaşadığım şehir olan k. Maraş't...
Hizmet alamıyorum. Kurumsal Vodafone hattımı bireysele çevirebilmem için SMS gelmesine rağmen bayiler işlem yapmıyor. Vodafone ile 4 defa görüştüm, birlikte yönlendirme yapılan bayiye bile girdik ama işlem yapılmadı. Vodafone ile görüşmelerimde, bayi adresleri ile bu işlemi yapabilecek bayileri tesp...
Vodafone kurumsal hat sahibiyim. 22.09.2023 tarihinde taahhüdüm bitti. Bana sundukları teklif Vodafone sitesinde ve reklamlarından bile çok pahalı olduğu için hattımı bireysel'e devir etmek istedim. Bireysel'e geçiş için hat taşıma değil devir işlemi yapmak zorundayız. Bu yüzden ekstra yeni hat almı...
Arayan Kim 760 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.354 
Borç 4.238 
Cayma Bedeli 6.844 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.040 
Engelli İndirimi 576 
eSIM 1.684 
Fatura 35.077 
Faturalı Tarifeler 16.755 
Faturasız Tarifeler 710 
FreeZone 1.901 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.562 
Hat Devir 1.678 
Hat İptali 3.769 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.316 
İçerik Servisleri 2.267 
İnternet Paketi 3.660 
Kampanya 5.871 
Kolay Paket 3.031 
Mobil İmza 798 
Mobil İnternet 6.746 
Mobil Ödeme 11.532 
Numara Değiştirme 887 
Numara Taşıma 9.150 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 837 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.206 
Red Business 136 
Redbox 372 
SIM Kartı 2.927 
Sınırsız Paket 932 
SMS 9.768 
Şebeke 7.907 
Taahhüt 10.122 
Tarife Değişikliği 15.772 
TL Yükleme 415 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.868 Yanımda 10.201 
Yurt Dışı Paketleri 3.509 
Yorumlar