Vodafone Kullanmadığım İnternet İçin Haksız Ücretlendirme Ve Çözülmeyen Sorun

Vodafone müşterisiyim. Paketimdeki internetim kullanmadığım halde hızlıca bitti ve istemediğim halde 325 TL'ye 1.5 GB internet yüklediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bunu düzelteceklerini söyledikleri halde düzeltmediler. Tekrar aradığımda ise başka bir temsilci bu ücreti silemeyeceğini söyledi. Resmen insanları yanıltıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi





















