to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden daha yüksek bir tarifeye geçiş yaptım ve bu tarife kapsamında Youtube.com Premium 3 ay ücretsiz kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi. Ancak 15 gündür kampanyayı kullanmaya çalışıyorum, her denememde ücret talep ediliyor. Kampanya ile ilgili telefonuma bir mesaj geldi ve bir link paylaşıldı, fakat linke tıkladığımda da yine ücretli üyelik sayfasına yönlendirildim. Kampanya kodu da tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak sadece tobi yönlendirmesiyle karşılaştım ve gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Kampanya dahilinde herhangi bir ücret ödemedim, sadece kampanyadan ücretsiz şekilde yararlanmak istiyorum.
Kampanya hakkımın tanımlanmasını ve Youtube.com Premium 3 ay ücretsiz üyeliğimi kullanabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
28.06.2025 tarihinde Vodafone’da yeni bir tarifeye geçiş yaptım ve bu tarife kapsamında üç ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi. Vodafone Yanımda uygulamasında kampanya ile ilgili kodu aldım; ancak bu kodu nasıl ve nerede kullanacağım konusunda hiçbir bilgiye ...
Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde devamlı olarak beni menüye yönlendiriyor şikayet bu yöndedir bir türlü ulaşamadım konuşamadım. Sorunumu çözmek için konuşmam gerekiyor fakat ulaşamıyorum geri dönüş yapılmasını istiyorum. Kullandıkları menüye yönlendirme işlemi hatalı duruyor. Şika...
Vodafone'a geçtim, 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium tanımlanacağı ve Vodafone yanımda uygulamasından Tobi'ye yazarak bunu yapabileceğim söylendi. Tobi'ye girip yazdım ancak tarifeniz kapsamına Youtube.com Premium üyelik hakkınız olmadığını görüyorum deyip geçiş yaparken bana olacağı söylenen kodu a...
Şikayet Konusu: Youtube.com Premium Kampanyası hakkında Destek Alınamaması 2 Şubat tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Mart ayının sonunda Vodafone'a yeni geçen abonelere özel olarak sunulan “3 ay ücretsiz Youtube.com Premium” kampanyasından yararlanabileceğim bilgisi verildi. Hatta Yanımda uygulama...
Yorumlar