to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İcra Dosyasının Kapatılmaması Ve Haksız Ek Ücret Talebi
Vodafone hattım ile ilgili bir icra dosyası nedeniyle, alacaklı tarafa gerekli olan tüm ödemeleri yapmış olmama rağmen Vodafone’un hukuk birimi adına hareket eden vekiller dosyayı kapatmayıp benden ekstra ücret talep etmektedir. 21 Temmuz’dan bu yana devam eden bu süreçte 2026-55181 numaralı icra dosyası halen kapatılmamıştır.
Bu konuyla ilgili Vodafone ve hukuk birimiyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve dosya kapatılmamıştır. Ben böyle bir ek borcu kabul etmiyorum ve gerekli tüm ödemeleri yaptığım halde benden fazladan ücret talep edilmesini hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum.
İcra dosyamın derhal kapatılmasını, tarafımdan haksız olarak talep edilen ek ücretlerin iptal edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hiçbir gelişme olmadı
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ekte
Benden istediğiniz ödeme dekontları ektedir Ayrıca 17.07.2026 tarihinde ödeme yapmama rağmen yedieminde bulunan aracım kıymet takdiri yapılarak çilingir ile açılmış ve aracıma da zarar verilmiştir ödeme yaptığım halde bunu icra dairesine bildirmeyip icra ve haciz işlemlerine devam edilip haksız işlem ve haksız gelir elde etme isteği vardır ek ücret taleplerinin hiçbirini kabul etmiyorum banka e hacizleri ve araç haczinin derhal kaldırılmasını talep ediyorum
Sizden hala çözüm bekliyorum dosyam hala açık ve haksız kazanç elde ediliyor
17.07.2026 tarihinde ödeme yapmama rağmen bu ödeme bildirilmeyip aracıma bilirkişi atanarak kıymet takdiri yapılmıştır ve bunun masrafları talep edilmektedir 21.07.2026 tarihinde tahsil harcı dahil olmak üzere yükümlülüklerimi yerine getirip aracımı yedieminden teslim aldım aradan geçen 1 aylık süreye rağmen dosya ısrarla kapatılmamış, üstüne ek masraflar talep edilmektedir ( aradan 1 ay geçmesine rağmen ) bu hukuka aykırıdır bunun devam etmesi halinde bugün itibariyle Cumhuriyet Başsavcılığına TCK Md. 257 e göre " görevi kötüye kullanma suçundan " dava açacağımı ihtar ederim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
