Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hediye Çarkı Sürekli İlgisiz Ödüller Veriyor, İnternet Hediyesi Çıkmıyor

profile
23 Eylül 2025 11:02
271

Eylül ayı boyunca Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı her hafta çevirmeme rağmen, üç hafta üst üste sadece kullanmayacağım indirim çekleri (Koton, Sosyopix vb.) verildi. İnternet hediyesi (GB) ise hiç tanımlanmadı. Daha önce, yaklaşık bir ay önce internet hediyesi alabilmiştim, ancak son dönemde sürekli aynı ve ilgisiz hediyeler çıkıyor. Bu durum, çarkın rastgeleliği konusunda şüpheye düşmeme neden oldu.

Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulamayı iOS 18.6 yüklü cihazımda kullanıyorum. Müşteri numaram: 5066320301.

Hediye Çarkı’nın adil ve gerçekten rastgele çalışmasını, internet hediyesi (GB) tanımlanmasını ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

vodafone-hediye-carki-surekli-ilgisiz-oduller-veriyor-internet-hediyesi-cikmiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

05 Kasım 2025 23:06

Yaklaşık iki-üç aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda sürekli olarak sadece ihtiyaç duymadığım ürünlere %10 indirim kodu veriliyor. Uygulamada iddia edildiği gibi internet paketi ya da başka anlamlı bir ödül hiç çıkmıyor. Son iki ay üst üste aynı durum tekrarlandı. Bu durumun adil olmadığını ve kullanıcıların beklentilerinin karşılanmadığını düşünüyorum.

Sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden Vodafone müşteri hizmetlerine yazdım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Kullanıcıların mağdur edilmemesi için Hediye Çarkı’nda adil bir çekiliş yapılmasını ve internet paketi gibi gerçek ödüllerin de tanımlanmasını talep ediyorum.

Kayıtlı telefon numaram: 506xxx0301

23 Eylül 2025 11:33 (Şikayetten 30 dakika sonra)
23 Eylül 2025 14:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hediye Çarkında Adil Dağıtım Ve GB Hakkı Sorunu

profile
19 Eylül 2025 15:16
261
5
İmran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İmran
18 Ağustos 2025 22:25
319

Hediye Çarkında Sürekli Aynı Küçük İnternet Paketi Verilmesinden Şikayetçiyim

profile
27 Eylül 2025 11:02
704
hediye-carkinda-surekli-ayni-kucuk-internet-paketi-verilmesinden-sikayetciyim-1.jpg
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkı Sürekli İndirim Çeki Veriyor, İnternet Hakkı Sağlanmıyor

profile
Perihan
14 Ekim 2025 13:37
883
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri