to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde saat 12:24’te Sürat Kargo’dan kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak İstanbul Sarıyer’deki evimde olmama ve tüm gün evde bulunmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Buna rağmen sistemde gönderim teslim edilmiş görünüyor.
Trendyol üzerinden aldığım, içinde 2 adet telefon kılıfı bulunan ve teslimat numarası 10332395467 olan kargomun bana değil, kim olduğu belli olmayan bir kişiye ya da farklı bir adrese teslim edildiğini anlıyorum. Teslim edildiği iddia edilen gün ve saatte bana herhangi bir arama yapılmadı, kapıya not bırakılmadı, komşuya bırakıldı bilgisi verilmedi.
Yaşadığım bu durum üzerine Sürat Kargo’yu aradığımda, sadece “size teslim edilmiş görünüyor” denilip görüşme sonlandırıldı, sonrasında tekrar aradığımda ise telefonum açılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne kime teslim edildiği açıklanıyor ne de araştırma yapıldığına dair bir geri dönüş sağlanıyor.
Kargomun kime, nereye ve hangi imza ile teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, mümkünse ürünlerimin bana eksiksiz şekilde ulaştırılmasını istiyorum. Eğer ürünlerim bulunup teslim edilemeyecekse, bu hatadan dolayı ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekirse kamera kayıtlarının ve kurye teslim bilgilerinin detaylı incelenmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişime ait 10990141220997 takip numaralı kargom 26.02.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Üstelik teslim alan kişi olarak da ben görünmeme rağmen o gün kapım dahi çalınmadı, hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. ...
26 Ocak’ta kargoya verilen 20478140025256 takip numaralı gönderim iki gündür Sürat Kargo sisteminde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen, evde olmama karşın tarafıma teslim edilmedi. Bugün ise Pendik Kaynarca şubesinden “teslimat gerçekleşemedi, şubeden alınız” şeklinde SMS aldım. Bu süre boyunca ka...
Sürat Kargo Moda Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ve 122286703019222 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 29.12.2025 olmasına rağmen kargom uzun süre teslim edilmedi. Defalarca kez şubeyi aramama rağmen net bir bilgi verilmedi; sadece dağıtıma çıktığı söylendi, fakat haftanın 5 günü ...
13 Ekim 2025 tarihinde, 10815731106140 takip numaralı kargom Trendyol üzerinden satın aldığım ürün olarak Sürat Kargo tarafından İstanbul Sarıyer bölgesine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak, kargomun teslim edildiğine dair saat 18.20 civarında tarafıma mesaj geldi. Mesajda “kendisine teslim edi...
Sürat Kargo ile Trendyol’dan tarafıma gönderilen, 15962178588911 takip numaralı kargom sistemde 16.03.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargom ev adresime gelecekti, ancak ne kapıma gelen oldu ne de telefonla herhangi bir arama yapıldı. Y...
Yorumlar