to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta TOKİ Başvuru Bilgisi Bulunamadığı İçin İade İşlemi Gerçekleşmedi
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru iadesini almak için gerekli ekranlardan T. C. Kimlik numaramla işlem yapmak istediğimde, sistem “girilen T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” uyarısı veriyor ve iade sürecini tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor.
TOKİ başvurum için Halkbank aracılığıyla yaklaşık 5.000 TL ödeme yapmıştım. Buna rağmen sistemde başvuru bilgilerim görünmediği için ne iade talebimi oluşturabiliyorum ne de süreci ilerletebiliyorum.
TOKİ başvuruma ait kayıtların sistemde doğru şekilde görünmesini ve başvuru iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
