Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hediye Çarkı Kazanılan İnternet Paketleri Hattıma Yüklenmiyor

profile
08 Eylül 2025 20:53
158

Vodafone Hediye Çarkı üzerinden Ağustos ayının son haftasından beri kazandığım internet paketleri iki hattımda da (son dört hanesi 9029 ve 4340) yüklenmiyor. Daha önce bu sorun ara sıra yaşanıyordu ancak son iki haftadır hediye internetlerim hiçbir şekilde hattıma tanımlanmıyor. Her iki hattım da kurumsal faturalı ve uygulama dışında başka bir sorun yaşamıyorum.

Bu süreçte en az 10 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana önerilen tüm adımları (telefonu kapatıp açmak, uygulamayı silip tekrar yüklemek vb.) eksiksiz uyguladım fakat sorun çözülmedi. Son olarak müşteri hizmetleri bunun genel bir sorun olduğunu ve yapılacak bir şey olmadığını iletti.

Mağduriyetimin giderilmesini ve Hediye Çarkı’ndan kazandığım internet haklarımın ücretsiz olarak hattıma yüklenmesini talep ediyorum.

11 Eylül 2025 15:59 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasından Ödül Alamıyorum Çözüm Bekliyorum

profile
Mazlum
19 Ağustos 2025 18:46
521

Hediye Çarkı Uygulamasındaki Hata Nedeniyle İnternet Hediyemi Alamıyorum

profile
20 Ekim 2025 00:54
225
hediye-carki-uygulamasindaki-hata-nedeniyle-internet-hediyemi-alamiyorum-2.jpg
hediye-carki-uygulamasindaki-hata-nedeniyle-internet-hediyemi-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri