to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı kapattırmak istiyorum. 5 gün önce aradım. Teknik problem var, dediler iptal edemedim. Taahhüdümün bitmesine 2 ay var. 580 lira cayma bedeli yansıyacak dediler. 2 ay için 580 lira cayma bedeli nedir. İptal için sonrasında aradım, iptal sırasında iletişim kesildi. 2 gün önce tekrar aradım, bu sefer de ayin 21 ine kadar iptal edemeyiz dediler. Böyle pahalı olduğu için ve hizmet kalitesi düşük olduğu için 6 ay önce bir hattımı kapattım. Şimdi de diğer hattımı kapatmak istiyorum. Bir suru cayma bedeli yansıtacaklar ve ona rağmen hattımı kapattıramadım. Cayma bedeli olmadan 0538***1104 numaralı hattımın iptalini istiyorum.
Vodafone'a faturalı hattımın ücreti 800 küsur, cihaz taksitim ve cayma bedeli taahhüt bedeli ile birlikte Mayıs ayındaki faturama hepsinin yansıtılıp hattım için kapatma talebi oluşturdum. 11.010 ₺ ücretimin tamamını ödedim ve hat kapatma için talep oluşturduklarını söylediler. Ödememi yaptıktan son...
Vodafone hattımın iptali için 13.02.2024 tarihinde müşteri hizmetlerine bağlandım. Bana taahhüdümün 15.02.2024'de son bulunduğunu hat kapama işleminin o gün aradığımda gerçekleşeceğini söyledi. Buna istinaden iki gün sonra yani 15.02.2024 akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini arayıp hattı artık kul...
Vodafone müşteri temsilcisi beni arayarak tarifemin bittiğini ve ısrarla yeni tarifeye geçmem gerektiğini söyledi. Ancak tarifemin bitmesine 8 ay kalmıştı ve ben bunu bilmiyordum. Tarife değişikliği yaptım. Daha sonra bu durumu öğrendiğimde rahatsız oldum ve hattı iptal etmek istedim. Bana cayma ücr...
Yorumlar