Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Problemi Ve Yüksek Cayma Bedeli

Vodafone faturalı hat aldım, yaklaşık bir saat sonra geri kapatmak istedim. Bayiye gittim, bayiden buradan kapatamayacağını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım, 157 TL cayma bedeli çıkacağını söyledi. Yaklaşık bir ay bu faturayı ödemeye çalıştım. Ödeyemedim, bir ay sonunda bana 629 TL fatura geldi....

Vodafone'dan hat başvurusunda bulunup aynı gün iptal ettiğim halde bana cayma bedeli çıkarıyorlar. Aynı gün satış temsilcisini aradığımda, herhangi bir ücret çıkmayacağını ve hattın hiçbir şekilde aktifleştirilmeyeceğini söylemişlerdi. Bugün ise biri tekrar arayarak ücret talep etti. Hattı asla kull...

Vodafone'da hiç kullanmamış olduğum hattımı kapattırmak istiyorum. Fakat hiç kullanılmamış hat için 1000 lira civarında bir cayma bedeli yansıtıyorlar. Hat henüz telefona dahi takılmadı. Bir günlük kullanım dahi sağlamamışken yaklaşık olarak 1 senelik ceza çıkarıyorlar. Telsiz kullanım vergisini de ...

Vodafone hattımı 4 aydır kapatmaya çalışıyorum. İlk aradığımda müşteri temsilcisi, 2 ay daha kalıp sonra ararsam ücretsiz iptal edebileceğimi söyledi. 2 ay sonra aradığımda başka bir müşteri temsilcisi, yanlış bilgi verildiğini ama o da aynı şeyi söyleyerek 2 ay sonra aradığımda ücretsiz iptal edebi...

Vodafone hattım çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Kayıt oluşturuyoruz size bilgi vereceğiz deyip asla aramıyorlar. Aylardır uğraşıyorum, hattımı kapamam için benden bir de cayma bedeli istiyorlar. Zaten kullanamadığım hat parasını aylardı...