Yabancı Uyruk Gerekçesiyle Biletli Yolculara Otobüs Girişi Reddi Ve Personelin Kaba Tutumu

28.02.2026 tarihinde saat 14.00’te Kontur firmasına ait Konya Otogarı çıkışlı Konya–Afyonkarahisar seferinde, elimizde biletimiz olmasına rağmen otobüse alınmadık. İki kişilik 15039055 ve 15039056 numaralı biletlerimiz bulunuyordu. Buna rağmen, yabancı uyruklu kişinin “izni olmadığı” gerekçe gösterilerek otobüse bindirilmedik.

Olay sırasında personelin tutumu son derece kötü ve kırıcıydı. Seyahat hakkımız engellendiği gibi, bu süreçte saygılı bir iletişim de kurulmadı. Hiçbir somut belge ya da resmi gerekçe sunulmadan, bu şekilde mağdur edilmemizi kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kullanılmayan seferlere ait iki biletimin ücretinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.