Yapı Kredi Kartımdan İzinsiz Spotify Ücretleri Durdurulmalı

Yapı Kredi kredi kartımdan her ayın 28’inde “epos Spotify” açıklamasıyla 102,4 TL düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Spotify ile ilgili bilinçli olarak herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım; olası bir deneme üyeliği verilmiş olsa bile bunu aktif olarak kullanmıyorum ve bu hizmetten yararlanmıyorum.

Konuyla ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin iptali için yetkili firma ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak ben kullanmadığım bir hizmet için her ay ödeme yapmak istemiyorum ve bu işlemin kartımdan bir daha çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Spotify üzerinden bu kartıma bağlı görünen tüm üyeliklerin iptal edilmesini ve kartımdan yapılan düzenli çekimlerin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek istemediğimi, aksi durumda kartımdan yeniden çekim olması halinde yasal yollara başvurmayı düşündüğümü bilgilerinize sunuyorum.