Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Cayma Bedeli Karşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı!
Vedat
26 Kasım 2025 10:22
447 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Hattımda Bilgim Dışında Tarife Değişikliği Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti
Murat
22 Ekim 2025 17:00
46215/10/2025 tarihinde, üzerime kayıtlı olan 0533********81 numaralı Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında online olarak tarife değişikliği ve taahhüt yenilemesi yapılmıştır. Eşim tarafından kullanılan 30 GB tarifeden, benim haberim olmadan 10 GB tarifeye geçirilmiş ve yeni bir taahhüt başlatılmıştır. Bu durumdan tamamen tesadüfen haberdar oldum ve işlemin iptali için Vodafone bayilerine başvurdum. Ancak bayide bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve “buraya yazmam” tavsiye edildi.
Hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde ise Vodafone tarafından 444 TL cayma bedeli talep edildi. Ayrıca 10 GB’lik yeni tarife için de 290 TL fatura çıkarılacağı bildirildi. Tüm bu işlemler, hattın yasal sahibi olmama rağmen bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan gerçekleşmiştir.
Vodafone’dan beklentim, bilgim dışında yapılan tarife değişikliği ve taahhüt nedeniyle benden talep edilen 444 TL cayma bedelinin iptal edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
22 Ekim 2025 17:45 (Şikayetten 45 dakika sonra)
Murat
01 Kasım 2025 18:21
Murat
01 Kasım 2025 18:25
Murat
26 Kasım 2025 18:16
Murat
26 Kasım 2025 18:19
Murat
26 Kasım 2025 18:20
Benzer Şikayetler
Yener sonuçtan hiç memnun değil
Kullanamadığım İnternet İçin Fahiş Fatura Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti
Yener
23 Kasım 2025 23:41
507Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’dan taahhütlü olarak yeni bir mobil hat aldım. Hattı aldığım günden bu yana ev adresimde mobil interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Taahhütlü olduğum bu süreçte, aylık 20 GB internet hakkım olmasına rağmen Eylül ayında sadece 7 GB, Ekim ayında ise 14 GB civar...
Mobil Hat Çekim Sorunu Ve Ev İnterneti Kesintisi, Cayma Bedeli İstemiyorum
Aylin
21 Mart 21:23
105Vodafone hem mobil hattımda hem de ev internetimde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil hat neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum, interneti kullanamıyorum. Ev internetimde ise bağlantı hiç gelmiyor, modem açık olmasına rağmen internete bağla...
Fatma sonuçtan hiç memnun değil
Haksız Cayma Bedeli Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti
Fatma
23 Eylül 2025 23:17
611Vodafone bireysel hattımı yıllardır kullanmaktaydım. 2 Eylül 2025 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bugün, 16 Ağustos 2025 - 15 Eylül 2025 dönemine ait, son ödeme tarihi 30.09.2025 olan faturamda 900 TL tutarında haksız bir cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Fatura toplamı ise 1183 TL ...
Osman sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone İnternet Çekim Sorunu Çözülmediği İçin Cayma Bedeli İptali Talebi
Osman
09 Mart 00:03
225Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Konya Beyşehir Yenimahalle başta olmak üzere bulunduğum her yerde telefonumda internet çekmiyor, sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum. Günlük işlerimi ve iletişimimi bile aksatacak seviyede bir sorun yaşıyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
802
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.474
-
![ikon]()
Borç
4.383
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.072
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.097
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
583
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.617
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.024
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
751
-
![ikon]()
FreeZone
1.926
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.616
-
![ikon]()
Hat Devir
1.729
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.415
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.841
-
![ikon]()
Kampanya
6.406
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.010
-
![ikon]()
Mobil İmza
836
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.936
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.598
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.333
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.700
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
332
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.967
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
962
-
![ikon]()
SMS
10.146
-
![ikon]()
Şebeke
8.143
-
![ikon]()
Taahhüt
10.606
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.245
-
![ikon]()
TL Yükleme
430
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.889
-
![ikon]()
Yanımda
10.702
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.605
Yorumlar