Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Hatlarım E-devlet’te Görünmüyor, İletişim Sağlayamıyorum
Mehmet
17 Ekim 19:01
285"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Hatlarım E-Devlet'te Görünmüyor, Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum
Yunus
16 Ekim 22:33
238Vodafone üzerinden iki adet faturalı Red tarifeli hattı üzerime aldım. Ancak, 2 gündür e-Devlet üzerinden “kayıtlı hatlarım” sorgulaması yaptığımda, üzerime kayıtlı herhangi bir Vodafone hattı görünmüyor ve “Sistemde bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı sorgulamayı Turkcell ve Türk Telekom için yaptığımda üzerime kayıtlı hat görünmüyor, ancak Vodafone’da bu hata ile karşılaşıyorum.
Hatlarımı Sakarya’da üzerime aldım ve bu işlem için 3195 TL cayma bedeli ödedim. Hatlarımı günlük olarak sorunsuz kullanabiliyorum, herhangi bir arama ya da internet problemi yaşamıyorum. Ancak, e-Devlet’te üzerime kayıtlı hatların görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan beklentim, hatlarımın e-Devlet sisteminde üzerime kayıtlı olarak görünmesini sağlanması ve tarafıma konu hakkında net bir bilgi verilmesidir.
1760681519929.img-4017.jpg
Benzer Şikayetler
Vodafone Hattımın İptal Başvurusu Sonrası Tekrar Açılması Ve Ek Ücret Mağduriyeti
Faruk
02 Kasım 18:05
35622 Ekim günü sabah saatlerinde, eşimin adına kayıtlı ve bir süredir kullanılmayan taahhütlü Vodafone hattının iptali için e-Devlet üzerinden abonelik fesih başvurusu yaptım. Fatura kesim tarihimiz her ayın 22’si olduğu için, cayma bedelinin 180 TL’ye düştüğünü Yanımda uygulamasından takip ederek öze...
Red Hat Aktivasyonum Gerekçesiz İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Fatma
17 Ekim 14:13
218Vodafone’dan online olarak yeni bir Red hat başvurusu yaptım. Hattım yaklaşık 1,5 gündür kullanıma açılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve sim kart aktivasyonumun iptal edildiğini öğrendim. Hiçbir borcum olmamasına, e-Devlet’te de herhangi bir borç görünmemesine ve kimlik bilgilerimde herhang...
Vodafone Hattım Faturalıya Çevrilmiş
Kendal
15 Mart 2024 10:39
316Geçen yıl Kocaeli'de yaşarken Vodafone bayisine giderek adıma hat çıkarılmasını talep ettim. Dört adet hat çıkardık ve bayide oldukça uzun süre bekledim. Faturalı hat çıkartılmamasını açıkça belirtmeme rağmen, bir yıl sonra e-Devlet üzerinden hatların faturalı olduğunu öğrendim. Hiç kullanmadığım bu...
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Online Başvuru Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Burak
26 Eylül 2024 09:57
1.812Yeni bir hat almak için Vodafone'nun sitesinde bulunan rezerv numaralardan seçimimi gerçekleştirdim ve tarife, paket seçimini gerçekleştirerek de başvuru işlemini online olarak tamamladım. Başvurunun sonunda e-Devlet üzerinden onaylama yapmaya çalıştığımda ise onay bekleyen başvurunuz bulunmamaktadı...
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 719 -
Askerfone 183 -
Aşım Ücreti 4.120 -
Borç 4.048 -
Cayma Bedeli 6.466 -
Cepinfo 357 -
Ek Paketler 5.952 -
Engelli İndirimi 571 -
eSIM 1.621 -
Fatura 33.077 -
Faturalı Tarifeler 16.306 -
Faturasız Tarifeler 641 -
FreeZone 1.818 -
Güvenli Depo 469 -
Hat Başvurusu 3.420 -
Hat Devir 1.696 -
Hat İptali 3.727 -
Hat Ücreti 564 -
Hediye Çarkı 7.371 -
İçerik Servisleri 2.222 -
İnternet Paketi 3.377 -
Kampanya 5.292 -
Kolay Paket 3.134 -
Mobil İmza 540 -
Mobil İnternet 6.510 -
Mobil Ödeme 11.668 -
Numara Değiştirme 848 -
Numara Taşıma 9.141 -
Online Özel 1.494 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 800 -
Puk Kodu Öğrenme 81 -
Red 12.851 -
Red Business 126 -
Redbox 607 -
SIM Kartı 2.828 -
Sınırsız Paket 891 -
SMS 9.436 -
Şebeke 7.740 -
Taahhüt 9.683 -
Tarife Değişikliği 15.289 -
TL Yükleme 412 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.832 - Yanımda 9.876
-
Yurt Dışı Paketleri 3.354
Yorumlar