Vodafone Hat Çekiyor, İnternet Çekmiyor
Yaklaşık üç aydır kendim eşim ve annemin hat çekmesine rağmen internet çekmeme gibi bir problemi var. Önce telefonlarımızı tekrar güncelledik. Sonra Vodafone Yanımda üzerinden internet güncellemelerini yaptık. Telefonları kapatıp açtık. En sonunda Vodafone şubesine gittim oradan şikayet üzerine aranmamı istedim aradılar evet sizin orada bir problem var dediler ama gene herhangi bir şey olmadı hat çekiyor ama internette problem var. Boşu boşuna üç aydır ben bu Vodafone'a para vermek istemiyorum 50 GB internetim var bir ay içerisinde 8 GB kullanamıyorum. Bu konu hakkında bana geri dönüş yapılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















