to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve FreeZone tarifesini online başvuru ile aldım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri her ay faturam çok yüksek geliyor ve bu tutarları ödemekte zorlanıyorum. Faturalarımda ek ücretler, aşım ve beklemediğim kalemler de yer alıyor. Yüksek fatura nedeniyle ödeme gecikmesi yaşadım.
Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yaptım, ancak bana kesinlikle daha uygun bir tarife sunulmadı. Şu anda hattım taahhütlü ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan beklentim, bana daha uygun ve ödeyebileceğim bir tarife seçeneğinin sunulmasıdır. Aksi takdirde başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Vodafone FreeZone tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sunulan yeni tarife fiyatı b...
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine 3 gün kaldı ve yeni dönemde çok yüksek bir fatura ile karşılaşacağım bilgisini aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olmadılar, uygun bir tarife sunulmadı ve sadece yüksek ücretli tarifeler önerildi. İhtiyacıma ve bütçeme uygun bir tekl...
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine 3 gün kaldı ve yeni dönemde çok yüksek bir fatura ile karşılaşacağım bilgisini aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olmadılar, uygun bir tarife sunulmadı ve sadece yüksek ücretli tarifeler önerildi. İhtiyacıma ve bütçeme uygun bir tekl...
Vodafone FreeZone tarifesiyle kullandığım, 0477 ile biten hattımda yaklaşık 15 gündür ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce aylık 135 TL olan faturam, müşteri temsilcilerinin farklı, eksik ve yanlış bilgilendirmeleri nedeniyle 493 TL’ye yükselmek zorunda kaldı. Üstelik bana verilen taahhütler...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son zamanlarda faturamda ciddi bir artış yaşadım. Özellikle genç Vodafone lu olmama rağmen fiyatların bu kadar yüksek olması ve FreeZone paketlerinden yararlanamıyor olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. FreeZone paketleriyle ilgili başvurduğumda ise, yeni geç...
Yorumlar