to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma yapılan tekliften ve yaklaşımından memnun değilim. Şu anda Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve paketimde sınırsız sosyal medya ve Youtube.com kullanımı bulunuyor.
Bu ay içerisinde Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem için bir paket teklifi sunuldu. Ancak önerilen paketin, diğer operatörlerde çok daha uygun fiyata sunulan benzer paketlere göre hem daha pahalı olduğunu hem de mevcut paketimde yer alan sınırsız Youtube.com kullanımının yeni pakette artık yer almayacağını öğrendim. Yani hem fiyat yükseliyor hem de mevcut haklarım azaltılıyor.
Kaç senedir Vodafone müşterisi olarak, en azından şu an kullandığım sınırsız sosyal medya ve Youtube.com haklarımı koruyacak, mevcut paketime benzer ve makul fiyatlı bir teklif yapılmasını istiyorum. Müşteri sadakatime uygun, avantajlı ve hakkaniyetli bir çözüm bekliyorum.
Vodafone’da “Sınırsız Ultra Red'li 20GB” paketimi uzun süredir kullanıyordum ve taahhüdüm bugün sona erdi. Yaklaşık 10 gündür, mevcut kullandığım tarifenin bana tekrar sunulmasını talep ediyorum. Ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde, bu tarifenin başka müşterilere sunulmasına rağmen bana hiç...
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifemi uzun süredir kullanıyorum (Müşteri numaram 505 3*4*1*4). Taahhüt sürem bitmek üzere ve yeni sunulan tarifelerde hem fiyatın ciddi şekilde arttığını hem de mevcut paketime göre eksik özellikler olduğunu gördüm. Özellikle sınırsız video, müzik ve sosyal me...
Yorumlar