Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Fazla Yansıyan Tutar

3 Ekim 2023 11:32213
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ederim yardımcı olduğunuz için

Mobil ödeme harcamasında 2 tane başarılı işlemim olduğu halde normal tutar 504 TL olması yerine 4 tane işlem gösterilip 1008 TL ücret yansımıştır lütfen düzeltilmesini istiyorum kayıtlar bende mevcuttur teşekkürler ederim yardımcı olursanız kabul etmiyorum başarılı işlem iki tane normalde 504 TL olması lazım ama görüyorsunuz 1008 TL yazıyor.

3 Ekim 2023 12:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

4 Ekim 2023 09:39

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Muhammed
5 Ekim 2023 13:14

Teşekkürler ederim yardımcı olduğunuz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Çift Yansıyan İşlem Sorunu

1 Kasım 2024 23:06198

"Şu anlık sorunum yok. Aksi takdirde tekrar şikayet oluşturacağım. Bilgilendirmeniz için teşekkürler."

Vodafone Fazla Para Alma

25 Mart 2024 00:10520

Bu ayki faturam 450 TL fazla çıktı. 18.03.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda 5 adet mobil ödeme yaptımı söyl...

5
Çözüldü

Vodafone Mobil Ödeme Ücreti

21 Mart 2024 01:08135

"Teşekkürler"

Fatura Tutarsızlığı Ve Fazla Ücretlendirme Sorunu

13 Ocak 2025 15:29221

Mobil ödeme uygulama üzerinden 208,88 TL görünürken faturalama üzerinde 253,78 TL görünüyor, fazladan para alıyor. Fatur...

Fatura Tutarsızlığı Ve Fazla Ücretlendirme Sorunu
Fatura Tutarsızlığı Ve Fazla Ücretlendirme Sorunu
Fatura Tutarsızlığı Ve Fazla Ücretlendirme Sorunu
5
Çözüldü

Mobil Ödeme Abonelikleri ve Hatalı Fatura Sorunu

8 Ekim 2024 11:01311

"Firma tarafından aranarak mağduriyetin giderlecegi bildirildi. İlgileri için teşekkürler."

Mobil Ödeme Abonelikleri ve Hatalı Fatura Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone SorununDüzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Vodafone MobilServislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Profil fotoğrafı
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor

VodafoneMüşterisini Korumuyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone FazlaFatura Yansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

VodafoneFaturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı
Vodafone Portutel Diye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Vodafone PortutelDiye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Profil fotoğrafı
Enes

Vodafone Kategorileri