Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Eşitliksiz Fiyatlandırma Mağduriyeti

Vodafone etik olmayan fiyat artışı
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Buradaki şikayetime istinaden beni arayıp bilgi veren arkadaş 540₺ üzerinden sınırsız devam edebileceğimi söyledi benim talebim 460₺ %100 zam yapacak olur isek bu konuyla da alakalı yardımlarınızı bekliyorum. Arayacaklarını söylemişlerdi



Normalde 286₺ gelen telefon faturam bu ay 396₺ geldi. Bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum. 23 Mayıs cuma günü yanımda premiumdan art Arda 3 kere ödeme ödeme alinmiş gibi gördüm ben. Yanlışlık varsa düzeltilmesini, yanlışlık yoksa neden faturanın böyle geldiğini tarafıma bildirirseniz memnun olurum.

Dedemin üzerine kayıtlı Vodafone hattının faturasını her ay Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ben ödüyorum. Normalde düşük gelen faturalar bu ay 30 Nisan son ödeme tarihli olarak 1.934 TL şeklinde, önceki aylara göre yaklaşık dört katı tutarda yansıtıldı. Dedem yaklaşık 80 yaşında...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımı sınırsız tarifede kullanıyorum. Bu tarifeye de o dönemki ihtiyaçlarımdan dolayı kendi isteğimle geçmiştim. Ancak bugün itibarıyla tarifemin ücreti 900 TL’den 1.450 TL’ye çıkarıldı ve artık sınırsız internet ve SMS’e ihtiyacım olmadığı için daha normal bir tar...






Yorumlar