to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve faturalarım her zaman beklediğimden yüksek geliyor. Özellikle son faturamda, tarife ücreti dışında herhangi bir abonelik veya ek hizmet olmamasına rağmen 280 TL’lik ekstra bir ücret yansıtılmış. Faturam toplamda 652 TL olarak geldi ve bu durum uzun zamandır devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en düşük tarifenin bu olduğu söylendi fakat faturalarımda herhangi bir ek kullanım ya da abonelik görünmüyor. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir otomatik ödeme talimatı kullanıyorum.
Vodafone’dan, faturamda yer alan ek ücretlerin detaylı olarak açıklanmasını ve gereksiz yere alınan tutarların iade edilmesini, ayrıca faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.
Uzun yıllardır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır faturamda ciddi bir artış yaşandı; önceden yaklaşık 300 TL ödediğim fatura tutarı şimdi 720 TL'ye yükseldi. Fiyatların diğer operatörlere göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, uzun süredir müşteri olmama rağmen bana özel bir in...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son faturamda "ek kullanım" adı altında 250,45 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin neye ilişkin olduğu faturada belirtilmemiş ve detaylı bir açıklama da sunulmamış. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son birkaç aydır faturamda beklenmedik bir artış yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesine iki ay olmasına rağmen, daha önce 280 TL civarında olan faturam son aylarda 490 TL olarak yansıtılıyor. Fatura detaylarını defalarca kontrol ettim, herhangi bir ek paket ya da eks...
Vodafone Red faturalı hattımda bilgim dışında 325 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldı. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve iki faturamda da aynı sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ücretin bir sonraki faturadan düşüleceği söylendi ancak buna rağme...
Yorumlar