Vodafone Fatura Ödenmiyor Hattım Kapandı
Faturam Vodafone Yanımda'dan görünüyor ancak ödemeye çalışırken 'fatura bulunamadı' uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde faturamı ödeyemiyorum. Hattım, borç ödenmediğinden dolayı kapandı. Ne şubeleriniz ne de müşteri hizmetleriniz bu konu hakkında yardımcı olabiliyor. Hattım kapalı ve mağdur durumdayım, yaşananlardan dolayı rahatsızlık duyuyorum ve sizi Tüketici Hakları'na şikayet etmeyi düşünüyorum.
Gelişme
Faturamı ödeyemiyorum yardımcı olunmadı hata düzeltilmedi sizi CİMER'e şikayet ettim. Beni günlerdir mağdur etmeye hakkınız yok param ile fatura mı ödeyemiyorum ama hattımı kısıtlıyorsunuz ödenmediğindenden dolayı kaç gündür uğraşıyorum ödemek için...
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri















