Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone E-posta Onayı Sorunu Nedeniyle Faturada İşlem Yapamıyorum

profile
21 Kasım 2025 19:48
214

Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil uygulama ve müşteri temsilcileri üzerinden e-posta onayı ve fatura üzerinden işlem yapma konusunda sorun yaşıyorum. E-posta adresimi bir türlü onaylayamıyorum ve bu yüzden faturam üzerinden işlem yapamıyorum.

Sorunun düzelmesi için defalarca deneme yaptım, uygulamayı silip yeniden yükledim, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bayilere gittim, hatta avukatları bile aradım ancak hiçbir yerden kalıcı bir çözüm üretilmedi. Her seferinde oyalandığımı hissediyorum ve sorun devam ediyor.

Vodafone’dan e-posta onayımın yapılmasını ve faturam üzerinden sorunsuz işlem yapabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin acilen gerçekleştirilmesini istiyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin artık sonlandırılmasını talep ediyorum.

22 Kasım 2025 10:33 (Şikayetten 14 saat sonra)
22 Kasım 2025 10:34

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Kasım 2025 13:49
Fatih
Fatih
24 Kasım 2025 09:33

Şikayetim daha çözülmedi lütfen ilgilenir misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Uygulamasında E-posta Onaylama Sorunu Çözülmüyor

profile
20 Temmuz 2025 20:07
105

profile
04 Ekim 2024 08:31
443
E-posta Onayı Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Çilesi

profile
Mustafa
13 Eylül 2024 07:08
532

E-posta Onayı Sorunu: İşlemler Başarısız!

profile
Emirhan
06 Aralık 2024 00:54
495

E-posta Onay Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi

profile
16 Kasım 2024 21:12
322
E-posta Onay Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri