to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde Digiturk üyeliğim olmadığı halde bankalarımda bloke olduğunu fark ettim. İlk olarak Garanti Bankası’ndan gelen bildirim üzerine e-Devlet’ten kontrol ettiğimde adıma icra göründüğünü öğrendim. İcra dosyasını açan avukatı aradığımda Digiturk’e ait 8.500 TL borcum olduğunu söylediler. Nerede, hangi şehirde bu hizmeti kullandığımı sorduğumda ise Şırnak bilgisi verildi, ancak ben hayatımda Şırnak’a hiç gitmedim.
Herhangi bir Digiturk üyeliğim, imzam veya onayım olmamasına rağmen adım üzerinden böyle bir icra işlemi başlatılması ve tüm bankalarıma bloke konulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Avukatlık bürosu ile yaptığım görüşmede benden herhangi bir belge talep edilmedi, sadece borç olduğu söylendi.
Adıma açılan bu icra dosyasının ve Digiturk borcunun hangi sözleşmeye ve hangi imzaya dayandığının araştırılmasını, kimlik bilgilerim kullanılarak usulsüz bir abonelik açıldıysa bunun acilen iptal edilmesini ve bankalarımdaki blokelerin kaldırılmasını istiyorum. Haksız yere borçlu ve icralık gösterilmemin düzeltilmesini ve tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk’ten yıllık Sporun Yıldızı paketini satın alarak kredi kartımdan ödememi yaptım ve bir yıl boyunca yayını sorunsuz izledim. Üyeliğimin biteceği günlerde hesabımda bir fatura borcu görününce müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda, bunun cihaz bedeli olduğunu, cihazı teslim ettiğimde bu borcun...
Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. aracılığıyla, internet aboneliğim bitecekken Digiturk’e bağlanırsam indirimli internet kullanacağım söylenerek beni olmayan bir kampanyayla Digiturk aboneliğine yönlendirdiler. Daha sonra böyle bir kampanya olmadığını öğrendim ve yanıltıldığımı defalarca ke...
Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanma asla yaşanmıyor. Belki 100 kere aradım nasıl bir hizmet bu? Müşteri hizmetleri müşteriye hizmet etmeyecekse nereden var? Digiturk'ten bir numaraya ulaşıyorum burayı aramız gerekiyor diyor ne 02124737373 açıyor ne de 02124737399 açıyor. Mağduriyet hat safhada!
23 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiydim. Üyeliğimi kusursuz şekilde iptal ettim ve tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım. Receiver cihazını nereye iade edeceğim konusunda Digiturk’ü defalarca aramama rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne SMS, ne posta, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgil...
Yorumlar