Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Dan Kaçın. Kaçak Cayma Bedeli.

Vodafone Dan Kaçın. Kaçak Cayma Bedeli.
Batuhan
Batuhan
Vodafone
20 Temmuz 2024 10:522.416

Başka bir operatörden Vodafone geçtim, memnun kalmadığım için bir ay sonra cayma bedeli olmayacağını müşteri temsilcisinden öğrenip başka bir operatöre geçiş yaptım. Sonra 319 TL cayma bedeli fatura ile karşılaştım.
3 haftadır kayıt oluşturup dönüş yapmıyorlar. Her hafta yahu geçen haftalarda aradım dönüş bekliyorum cayma bedeli yok diyorum tamam tekrar iletiyoruz sizi bir hafta içerisinde arayacağız diyorlar bir ay oldu neredeyse dönüş yok. Üstelik her şeyin net olduğu çıkış yapmadan önce defaatle müşteri hizmetlerini arayıp bedelsiz olduğunu teyit ettiğim halde durum bu.

20 Temmuz 2024 12:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Batuhan
Batuhan
29 Temmuz 2024 15:57

Herhangi bir dönüş ya da gelişme yok burada sahneye oynayıp iletişime geçeceğiz yalanı söylemekten başka bir şeyiniz yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı Fatura ve Cayma Bedeli Sorunu

Başka
Başka
Vodafone
27 Ağustos 2024 15:28154

Vodafone'dan bu ay farklı bir operatöre geçiş yaptım. Faturamı 2 katına çıkardıkları için müşteri hizmetlerini aradım. G...

Yanıltıcı Fatura ve Cayma Bedeli Sorunu
1 Destek

Cayma Bedeli Bilgilendirmesi Yanıltıcı, Faturam Beklenenden Yüksek Geldi

Ali
10 Mayıs 2025 13:35338

Vodafone cayma bedelinde yüksek faturalandırma ve fatura cayma bedeline itirazlarımı kabul etmiyor... Merhaba, iyi günle...

5
Çözüldü

Vodafone Cayma Bedeli Sürprizi: Söz Verilen Çıkış Hakkı Nerede?

Emrullah
Emrullah
Vodafone
23 Şubat 2025 19:24263

"Mailden sonraki arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumu düzelttiler"

5
Çözüldü

Vodafone Fatura Değişikliği Ve Cayma Bedeli Sorunu

Sümeyye
Sümeyye
Vodafone
15 Mayıs 2024 21:44446

"Yaşadığım sorunu dikkate alarak bana en kısa sürede dönüş yapıldığı için ve sorunum çözüme kavuşturulduğu için Vodafone yetkilisine teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Vodafone Cayma Bedeli Şoku: Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Murat
26 Şubat 2025 13:43743

"Konu ile ilgili tekrardan geri dönüş yapıldı ve fazladan yatırılacak olan paranın geri iadesi yapılacak. Özellikle de beni arayan müşteri temsilciniz için çok teşekkür ederim. Tamamen çözüm odaklı ve çok kibardı ayrıca onun içinde teşekkür ederim."

Vodafone Cayma Bedeli Şoku: Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanılttı!

Vodafone Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Veysel
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!

VodafoneMağduriyet Yaşıyorum Resmen!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Şebeke Problemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Vodafone ŞebekeProblemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmeyen Hat Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!

Vodafone ÇekmeyenHat Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!

Profil fotoğrafı
Gözdenur
Vodafone Faturaya Cayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)

Vodafone FaturayaCayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)

Profil fotoğrafı
Selçuk
Vodafone Cayma Bedeli Karşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı!

Vodafone CaymaBedeli Karşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri