to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ceptefun Aboneliği Sorunu
Onayım olmadan ceptefun aboneliği. Hiçbir şekilde onay mesajı alınmadan ve mesaj geçmişimde bir onay gözükmemesine rağmen 12 Haziran 2024 tarihinde 189 liralık abonelik ücreti alınmıştır. Talebim ve onayım olmadan Vodafone aracı kullanılarak faturama yansıtıldı.
Bu duruma çözüm üretilmesini ve para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı hukuk karşısında arayacağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçemi ileteceğim. İletişime geçilip bu haksızlığın düzeltilmesini istiyorum. Olacak tüm davranışlardan ben sorumlu değilim ve aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Gayet güzel bir şekilde ilgilendiler
Merhaba atılan bir linke girdim ve cep funn aabone oldum aboneliğimi iptal etmek istiyorum